С возвратом валютних депозитов худа стало уже давно, примерно с декабря пришлого года. Танцору то мешал Майдан, то происки конкурентов, которые якобы заказали несветлую кампанию против банка. А на самом деле, достаточно было почитать профильный форум с жизнеописаниями клиентов.

Но вот наступил ноябрь 2014 года и стало совсем беда-беда. Ни в торговой сети, ни в банкоматах не принимаются карты банка типа Mastercard. С картами Visa ситуация не намного лучше – в сети Атмосфера их обслуживает лишь пара банков. Ни в Альфе, ни в Креди Агриколь снять деньги не удалось.

Ещё хуже тем, кто оказался с картами Дельты заграницей.

Все проблемы банк списывает на якобы переход на новый процессинг, но это слабая песня ибо процессинг никак не влияет на пустые банкоматы банка и пустые кассы. Настоящая причина видимо в другом.

Дельта банк не возвращает депозиты как физическим лицам, так и корпоративным клиентам. НБУ ситуацию просто игнорирует. А может и не просто.

Корпоративные клиенты пытаются судиться с банком, пока у них получается плохо. Физическим клиентам в противостоянии с банком куда сложнее, регулятор не на их стороне.

Профильные журналисты тоже помалкивают, делая вид, что Дельта это священная корова.

При этом банк даже показывает прибыль, например, третий квартал 2014 года Дельта банк закончил с чистой прибылью 35,253 млн гривен. Результат вроде бы достойный на фоне всего банковского сектора, но реалии говорят о другом.

Акционер банка и его руководство банка хранят гордое молчание, кормя клиентов отписками клерков в соцсетях и форумах – мол, мы работаем, ждите.

Зато хорошо работает сарафанное радио. Отток депозитов продолжается, а заткнуть дыру отключением кредитных карт под видом переезда на новый процессинг вряд ли удастся.

«Борітеся — поборете!» ©

Сергей Горбачевский, bankisk.info